ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

der Firma Zarendom Lebensmittel GmbH (nachfolgend Zarendom genannt)

 
Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle bei Zarendom getätigten Warenkäufe. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Unser Angebot ist freibleibend. Zwischenverkauf, Sortiments- und Preisänderungen bleiben bis zur Lieferung vorbehalten.


Vertragsabschluss 

Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir Ihre telefonische, schriftliche oder online Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung annehmen. Mengen und Preise gelten mit Erhalt der Rechnung als bestätigt. 

Durch Abschluss des Online-Bestellvorgangs gibt der Kunde gegenüber dem Verkäufer ein bindendes Vertragsangebot ab. Die Annahme des Vertrages durch den Verkäufer erfolgt durch eine ausdrückliche Erklärung oder je nach gewählter Zahlungsart durch eine entsprechende Zahlungsaufforderung oder Versendung der Ware.
Kundenkorrespondenz erfolgt, wenn nicht direkt im Internetshop, per E-Mail. Der Kunde muss darauf achten, dass von ihm zur Kaufabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist. Bei Einsatz von Spam-Filtern hat der Kunde sicherzustellen, dass alle von dem Verkäufer oder seiner Kaufabwicklungsdienstleistern zur Kaufabwicklung versandten Mails empfangen werden.
Den Aktuellen Status bereits versendeten Auftrages kann der Kunde in „Mein Konto“ entnehmen.
Sollte per Vorkasse gekauft werden, ist der Zahlungseingang innerhalb von 2 Wochen zu gewährleisten. Nach Ablauf dieser Frist ist der Verkäufer berechtigt die Bestellung zu stornieren. Eine Storno-Bestätigung wird per E-Mail gesendet.


Preise
Die von dem Verkäufer angegebenen Preise auf den Produktseiten stellen ein unverbindliches Angebot dar und beinhalten die jeweilige gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer. Die Verpackungs- und Versandkosten sind von Gesamtbestellung abhängig und sind deswegen im Warenkorb extra ausgewiesen.


Zahlungsbedingungen 

Zahlungen können wie folgt geleistet werden:
- per Vorkasse
Vorausbezahlungen erfolgen mittels Banküberweisung. Bei Bestellung per Vorkasse erhalten Sie eine E-Mail mit Angabe unserer Bankverbindung und der Ihrer Bestellung zugeordneten Auftragsnummer. Diese Auftragsnummer geben Sie bitte zusammen mit Ihrem Vor-/Nachnamen im Verwendungszweck bei der Überweisung an.
Ist der Zahlungseingang innerhalb von 2 Wochen nicht festzustellen, ist der Verkäufer berechtigt die Bestellung zu stornieren. Eine Storno-Bestätigung wird per E-Mail gesendet.
- per PayPal
Nach dem Abschluss Ihrer Bestellung werden Sie in einem separaten Fenster durch PayPal gebeten, die Zahlung zu veranlassen. Hierzu müssen Sie zunächst bei PayPal registrieren.
- per Nachnahme (Nur innerhalb Deutschlands)
Nachnahmezahlungen erfolgen in bar an den Paketzusteller.


Lieferfähigkeit & Lieferzeit
Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion, ist ausschließlich die in der Kaufabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
Der Versand erfolgt durch die Deutsche Post (DHL). Die Versanddauer beträgt 2 - 5 Werktage.
Die Verpflichtung zur Lieferung entfällt, wenn wir selbst nicht richtig oder rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten und eine eventuell bereits erfolgte Vorauszahlung wird unverzüglich erstattet.
Die Versandkosten für andere EU-Länder können der Tabelle im Menüpunkt Versandkosten entnommen werden.


Rückgabeinformation | Rückgabebelehrung | Rückgaberecht

Sie können die Ware ohne Angabe von Gründen unbenutzt und originalverpackt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt risikolos zurücksenden. Benutzen oder verbrauchen Sie die Ware oder einen Teil davon, sind Sie zur Abnahme verpflichtet. Eine Rücknahme kann aus gesetzlichen und hygienischen Gründen daher nur dann erfolgen, wenn Sie die Waren lediglich in Augenschein genommen haben und eine ordnungsgemäße Lagerung im Temperaturbereich von 0°C bis + 4°C gewährleistet war.


Die Rücksendung muss ausreichend frankiert erfolgen, unfreie Sendungen können nicht angenommen werden. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dem Vorliegen dieser Information zum Rückgaberecht. Das Rücknahmeverlangen ist innerhalb derselben Frist in Textform zu richten per:
•    Brief: Zarendom Lebensmittel GmbH , Beusselstr. 44 N-Q, Geb. 102 , D-10553     Berlin/Germany
•    E-Mail: info@zarendom.de
•    Fax: 0049 (0) 30 39877534
•    Oder rufen Sie uns an: 0049 (0) 30 39877533
Bei offensichtlichen Transportschäden verweigern Sie unbedingt die Annahme des Paketes. Wir leisten vollständigen Ersatz, nachdem die beschädigte Ware bei uns eingetroffen ist.


Rückgabefolgen
Im Falle einer Rückgabe wird der Kaufvertrag hinfällig. Bei Benutzung oder Verschlechterung der Ware kann Zarendom Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Das Entstehen einer Wertersatzpflicht können Sie vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.


Sachmängel | Gewährleistung 
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit Übergabe der Ware. Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung unter 030-39877533.
Bei Verkäufen an einen Kaufmann im handelsrechtlichen Sinne (§ 1 HGB) gelten die kaufmännischen Untersuchungs- und Rügepflichten im Sinne des § 377 HGB. Bei Unterlassen der gesetzlichen Anzeigepflichten gilt die Ware als genehmigt.


Datenschutz
Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die vom Auftraggeber aufgrund des Geschäftsvorfalls erhaltenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung im Hause des Auftragnehmers gespeichert. Die Daten können bei Ihrer ausdrücklichen Einwilligung  zum Zwecke der zukünftigen Kundenbetreuung und Kundenpflege (z.B. Newsletter) genutzt werden, wobei Sie dieser Verwendung jederzeit widersprechen können. Einen abonnierten Newsletter können Sie jederzeit abmelden.
Der Auftraggeber willigt mit Abschluss des Auftragsverhältnisses ausdrücklich darin ein, dass der Auftragnehmer Daten aus dem Vertragsverhältnis (nach § 28 Bundesdatenschutzgesetz) zum Zwecke der Datenverarbeitung speichert und sich das Recht vorbehält, die Daten, soweit für die Vertragserfüllung erforderlich, Dritten (z. B. Warenanbieter, der an Auftraggeber die bestellten Waren versendet, Finanzdienstleister, der die Zahlung abwickelt oder Paketdienst, der die Waren befördert) zu übermitteln.
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreisbezahlung werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert, nach Ablauf dieser Fristen jedoch gelöscht, sofern Sie in die weitere Verwendung Ihrer Daten nicht ausdrücklich eingewilligt haben.


Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für die Lieferung ist Berlin als Abgangsort der Ware.


Widerrufsrecht für Deutschland
Sie können binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung Ihre Bestellung widerrufen. Der Widerruf kann schriftlich oder auf einem anderen festen Datenträger (z. B. Telefax) oder durch die Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an: 
Zarendom Lebensmittel GmbH
Beusselstr. 44 N-Q, Geb. 102
D-10553 Berlin/Germany
_________________________________________________________________________
Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder- wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird- durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Zarendom Lebensmittel GmbH
Beusselstr. 44 N-Q, Geb. 102
D-10553 B e r l i n/Germany
Telefon: 00 49 (0) 30 39877533
Telefax: 00 49 (0) 30 39877534
E-Mail: info@zarendom.it


Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. 
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Lebensmittel nehmen wir ausschließlich unbenutzt und in verschlossener Originalverpackung zurück. Benutzen oder verbrauchen Sie diese Waren oder einen Teil davon, sind Sie zur Abnahme verpflichtet. Eine Rücknahme kann aus gesetzlichen und hygienischen Gründen daher nur dann erfolgen, wenn Sie die Waren lediglich in Augenschein genommen haben, eine ordnungsgemäße Lagerung im Temperaturbereich von 0°C bis 4°C vorausgesetzt.

Ende der Widerrufsbelehrung

- See more at: http://zarendom.de/ru/content/3-allgemeine-geschaftsbedingungen#sthash.X84WdQtQ.dpuf



TERMINI E CONDIZIONI

l'azienda Zarendom Lebensmittel GmbH (qui di seguito denominato Zarendom)

 
Ambito di applicazione
I Termini si applicano a tutti gli acquisti effettuati in beni Zarendom. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. La nostra offerta è soggetta a modifiche. Venduto, assortimento e variazioni di prezzo sono riservati alla consegna.


Contratto

Il contratto di vendita deriva dal fatto che accettiamo il vostro telefono, per iscritto o ordine online per la consegna delle merci o dalla bolla di consegna. Quantità e prezzi si intendono confermate al ricevimento della fattura. Entro la fine del processo di ordinazione on-line, il cliente dà al venditore una proposta contrattuale vincolante. L'accettazione del contratto da parte del venditore è effettuata da una espressa dichiarazione o, a seconda del metodo di pagamento da parte di una richiesta di pagamento corrispondente o spedizione della merce. la corrispondenza del cliente è, se non direttamente in negozio internet, tramite e-mail. Il cliente deve assicurare che è vero per l'acquisto l'indirizzo e-mail. Con l'uso di filtri anti-spam, il cliente deve garantire che tutto il venditore o servizio di acquisto per posta elettronica di acquisto vengono ricevuti. Lo stato attuale è già stato inviato l'ordine, il cliente può essere trovato nel "Il mio account". Dovrebbe essere acquistati in anticipo, è il al fine di garantire il pagamento è ricevuto entro 2 settimane. Dopo questo periodo, il venditore ha il diritto di annullare l'ordine. Una conferma cancellazione verrà inviato via e-mail.





I prezzi
indicati dai prezzi del fornitore sulle pagine dei prodotti rappresentano un preventivo e includono la rispettiva IVA tedesca di legge. I costi di imballaggio e di spedizione dipendono dal totale dell'ordine e sono quindi esposti separatamente nel carrello.


Condizioni di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati come segue: - pagamento anticipato di anticipi di pagamento tramite bonifico bancario. Al momento dell'ordine in anticipo riceverai una e-mail con le nostre coordinate bancarie e il numero d'ordine assegnato ordine. Questo numero d'ordine, si prega di inserire insieme con i vostri primi / cognomi in uso al momento del trasferimento. Se il pagamento viene ricevuto entro 2 settimane non determina, il venditore ha il diritto di annullare l'ordine. Una conferma cancellazione verrà inviato via e-mail. - tramite PayPal dopo aver completato l'ordine ti verrà chiesto in una finestra separata da PayPal per effettuare il pagamento. È necessario prima registrarsi con PayPal. - COD (solo per la Germania) I pagamenti in contanti sono effettuati in contanti al postino.






Deliverability & Consegna
La consegna della merce regolarmente sulle rotte marittime e all'indirizzo di consegna indicato dal cliente. Durante il completamento della transazione, specificato per l'acquisto di l'indirizzo di consegna del fornitore è esclusivamente strumentale. 
Il trasporto è dal post tedesca (DHL). Il tempo di trasporto è 2-5 giorni lavorativi. 
L'obbligo di consegna non si applicano se non siamo nemmeno riceviamo modo adeguato o tempestivo e non siamo responsabili per il indisponibilità. In caso di non disponibilità della merce vi informeremo immediatamente e l'anticipo già effettuati saranno rimborsati immediatamente. 
Le spese di spedizione per gli altri paesi dell'UE sono reperibili nella tabella le spese di spedizione articolo.


Informazioni di ritorno | Politica di ritorno | Resi

È possibile restituire la merce senza specificarne il motivo inutilizzati e nella confezione originale entro 14 giorni dal ricevimento del rischio. Utilizzare o consumare i beni o parte di essi, si è costretti ad accettare. Il ritiro può essere effettuato motivi legali e sanitari, pertanto hanno luogo solo se avete preso la merce solo in ispezione e corretta conservazione nel campo di temperatura da 0 ° C a + 4 ° C è stata assicurata.


Il ritorno deve essere in porto franco, con non sarà accettata spese di spedizione insufficiente. Il periodo inizia con il ricevimento della merce e la disponibilità di queste informazioni per il diritto al ritorno. La richiesta di prelievo è entro lo stesso termine in forma di testo inviato da: 
• Lettera: Zarendom Lebensmittel GmbH, Beusselstr. 44 NQ, Bldg 102, D-10553 Berlino / Germania 
• e-mail: info@zarendom.de 
• Fax: 0049 (0) 30 39877534 
• oppure chiamare il: 0049 (0) 30 39877533 
caso di rifiuto evidenti danni dovuti al trasporto si necessariamente l'accettazione del pacchetto. Forniamo una sostituzione completa dopo la merce danneggiata è ricevuto da noi.


Conseguenze del recesso
In caso di un ritorno del contratto di acquisto non saranno validi. Quando si utilizza o deterioramento della merce Zarendom può chiedere un risarcimento. Questo non si applica se il deterioramento della merce è dovuto esclusivamente al loro esame, come sarebbe stato possibile in un negozio di vendita al dettaglio. L'emergere di un obbligo di compensazione si può evitare questo non utilizzando la merce come proprietario in uso ed omettendo tutto ciò che ostacola il loro valore.


Difetti | Garanzia
senso delle disposizioni legali. Il periodo di garanzia inizia con la consegna della merce. Le richieste di garanzia sono limitati alla successiva. In adempimento successivo fallisce, avete la vostra scelta di un diritto di recedere dal contratto o ridurre il prezzo di acquisto. Per domande, si prega di contattare il nostro servizio clienti al 030-39877533. 
In caso di vendita ad un commerciante nel senso commerciale (§ 1 HGB) l'ispezione commerciale e reclamo ai sensi del § 377 HGB. Con l'omissione degli obblighi di comunicazione previsti dalla legge, le merci si considerano accettati.


Tutela della privacy
Se la possibilità di immettere dati personali o aziendali (indirizzi e-mail, nome, indirizzi) all'interno dell'offerta internet, in modo che la divulgazione di tali dati da parte dell'utente su base espressamente volontaria. I dati ottenuti dal cliente a causa dei dati della transazione esclusivamente per l'elaborazione nella sede del contraente. I dati possono essere utilizzati per il vostro consenso esplicito ai fini della futura assistenza clienti e assistenza clienti (ad esempio newsletter), in cui è possibile opporsi a questa in qualsiasi momento. Abbonamento a una newsletter, è possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. 
Il cliente concorda con la conclusione del rapporto contrattuale esplicitamente in una che il contraente (ai sensi del § 28 Legge federale sulla protezione dei dati) memorizza i dati del rapporto contrattuale per le finalità del trattamento dei dati e si riserva i dati giusti, nella misura in materia di prestazioni necessarie, terzi (ad esempio. come fornitore merci fornite a clienti la merce ordinata, i servizi finanziari, che gestisce il servizio di pagamento o pacchi, le merci sono trasportate) per l'inoltro. 
Dopo il completamento del contratto e pagare il prezzo pieno, i dati sono in relazione all'imposta sul - e periodi di conservazione commerciali conservato, cancellati alla fine di questi periodi, tuttavia, a meno che non abbiano espressamente acconsentito al loro ulteriore utilizzo dei vostri dati.


Luogo di adempimento e foro competente
Il luogo di adempimento per la consegna è Berlino spedizione della merce.


Ritiro per la Germania
è possibile annullare l'ordine entro un termine di 14 giorni dal momento della spedizione. La revoca può essere fatta per iscritto o su un altro disco fisso (z. B. fax) o la restituzione della merce. Il periodo di revoca è sufficiente inviare la revoca: 
Zarendom Lebensmittel GmbH 
Beusselstr. 44 NQ, Bldg 102 
D-10553 Berlin / Germania

 

Condizioni

Ritiro
possibile senza una motivazione in forma scritta (ad esempio lettera, fax, e-mail) o, se la cosa wird- consegnato prima della scadenza revocare la sua dichiarazione contrattuale entro 14 giorni dalla restituzione della merce. Il termine decorre dalla ricezione di tali istruzioni in forma scritta, tuttavia non prima del ricevimento della merce da parte del destinatario (in caso di consegne ricorrenti di beni simili non prima del ricevimento della prima consegna parziale) e non prima di aver soddisfatto i nostri obblighi di informazione ai sensi dell'articolo 246 § 2 in collegamento con § 1 Abs . 1 e 2 disegno di legge ed i nostri obblighi ai sensi del § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in combinato disposto con l'articolo 246 § 3 BGB. Al fine di rispettare il termine di revoca è sufficiente inviare la revoca o la cosa. 
La revoca deve essere inviata a: 
Zarendom Lebensmittel GmbH 
Beusselstr. 44 NQ, Bldg 102 
D-10553 B Erlin / Germania 
Telefono: 00 49 (0) 30 39877533 
Fax: 00 49 (0) 30 39877534 
E-mail: info@zarendom.it

Conseguenze della revoca
In caso di recesso efficace, i vantaggi reciprocamente ricevuti. . Riesci a vedere le prestazioni ricevute tutto o in parte, o tornare in una condizione deteriorata, si è obbligati a pagare un risarcimento 
Con il rilascio delle cose questo non se il deterioramento è dovuto esclusivamente alla loro ispezione applicata - come voi circa dal negozio sarebbe stata - è dovuto. 
Inoltre, è possibile evitare l'obbligo di risarcimento non utilizzando la merce come proprietario in uso ed omettendo tutto ciò che ostacola il loro valore. 
elementi trasportabili devono essere restituiti. È necessario sostenere il costo della restituzione dei beni, se la merce consegnata ordinata corrisponde e se il prezzo restituito il caso di un importo non superiore a 40 euro o se a un prezzo più elevato la cosa al momento della revoca ancora il ritorno o un contrattualmente hanno prodotto d'accordo pagamento parziale. In caso contrario, il ritorno è gratuito per voi. 
Il cibo prendiamo solo inutilizzato e restituito nella confezione originale. Utilizzare o consumare i beni o parte di essi, si è costretti ad accettare. Il ritiro può essere effettuato motivi legali e sanitari, pertanto hanno luogo solo se avete preso la merce solo in controllo, corretta conservazione nel campo di temperatura da 0 ° C a 4 ° C in dotazione.

Fine della politica di cancellazione